telefon kontaktowy

POTRZEBUJESZ POMOCY?

MIESZKAJĄC W INNYM KRAJU WARTO POZNAĆ SWOJE PRAWA

Praktyczne wskazówki dotyczące zamieszkania i pobytu w krajach Unii Europejskiej znajdziesz tutaj.

MOGĄ POJAWIĆ SIĘ JEDNAK PROBLEMY. WÓWCZAS POMÓC MOGĄ:

SOLVIT: zajmuje się rozwiązywaniem konkretnych problemów wynikających z nieprawidłowego stosowania prawa UE przez organy administracji publicznej w państwach członkowskich. Jeżeli w związku z pobytem w innym państwie członkowskim władze administracyjne tego państwa niewłaściwie zastosowały zasady prawa UE, w rozwiązaniu takiego konkretnego sporu może pomóc SOLVIT.

Zostałeś oszukany, zabrano Ci pieniądze, dokumenty, nie masz gdzie mieszkać?

  • powiadom miejscową policję;
  • zgłoś się do konsulatu RP. Zakres działania i pomocy konsula znajdziesz poniżej;
  • poszukaj organizacji pozarządowych, organizacji kościelnych, które pomagają osobom w trudnej sytuacji. Nie wstydź się poprosić ich o pomoc;
  • powiadom najbliższych. Telekomunikacja Polska uruchomiła możliwość dzwonienia do kraju na koszt odbiorcy rozmowy, usługa nazywa się Poland Direct, szczegóły sprawdź tutaj.

PAMIĘTAJ:

Pośrednik pracy:

  • nie może żądać pieniędzy za znalezienie pracy,
  • nie może zabrać paszportu,
  • musi podpisać umowę.

Pracodawca:

  • nie może żądać odpracowania długu;
  • nie może przetrzymywać oryginału paszportu lub dowodu osobistego;
  • Uwaga, pracodawca ma prawo zażądać od Ciebie dokument tożsamości,
  • ale tylko do wglądu lub zrobienia sobie kopii;
  • nie może łamać warunków umowy i prawa pracy (niewolnicza i przymusowa praca).

Problem i rozwiązanie:

Jeśli pośrednik zabrał Ci paszport i wziął pieniądze za znalezienie pracy:

  • powiadom policję (zachodzi podejrzenie popełnienia przestępstwa: oszustwa lub handlu ludźmi);
  • zwróć się o pomoc do konsulatu RP. Obowiązkiem konsula jest wystawić Ci odpowiedni tymczasowy dokument.

Jeśli pracodawca nie stosuje się do warunków zawartych w umowie:

  • powiadom agencję pracy o zaistniałej sytuacji;
  • zażądaj wypełnienia warunków umowy. Rzetelna agencja zobowiązuje się do znalezienia nowej pracy na warunkach nie gorszych od określonych w podpisanej wcześniej umowie lub pokrycia kosztów powrotu do kraju (najtańszym środkiem transportu);
  • możesz zwrócić się o pomoc do związków zawodowych lub miejscowego Urzędu Pracy. W niektórych krajach związki zawodowe są ściśle wyspecjalizowane w konkretnych branżach. Dowiedz się w lokalnym Urzędzie Pracy czy i gdzie możesz znaleźć biuro związków zawodowych;
  • możesz dochodzić swych roszczeń wnosząc sprawę do Sądu Pracy w danym kraju.

Jeżeli agencja pośrednictwa pracy nie wywiązała się z warunków umowy:

  • masz prawo do wystąpienia z roszczeniami do agencji zatrudnienia lub możesz dochodzić swych roszczeń przed sądem powszechnym występując z powództwa cywilnego.

POMOC KONSULARNA

Konsul RP jest zobowiązany pomoc obywatelom RP poza granicami kraju w razie aresztowania lub zatrzymania W wielu trudnych sytuacjach konsul polski może obywatelom RP udzielić skutecznej pomocy.

Podjęcie przez konsula interwencji możliwe jest jednak dopiero po uzyskaniu przez niego informacji o zaistniałym zdarzeniu. Należy także przy tym pamiętać, że wykonuje on swoje funkcje jedynie w ramach określonych umowami międzynarodowymi oraz prawem i zwyczajami państwa urzędowania i nie ma możliwości domagania się, aby miejscowe władze traktowały obywateli polskich inaczej, niż traktują obywateli własnego kraju.

Na jaką pomoc ze strony konsula może liczyć polski turysta (obywatel)?

W razie utraty paszportu lub innych dokumentów (zgubienie, kradzież) konsul może po sprawdzeniu tożsamości wystawić paszport tymczasowy na powrót do Polski. W przypadku utraty pieniędzy konsul może:

  • pośredniczyć w skontaktowaniu się z rodziną lub przyjaciółmi w Polsce;
  • w uzasadnionych przypadkach, jeśli nie ma innych możliwości przekazania pieniędzy, wypłacić poszkodowanemu kwotę, jaka zostanie wpłacona przez jego krewnych lub przyjaciół na konto Ministerstwa Spraw Zagranicznych w Warszawie;
  • w uzasadnionych przypadkach udzielić pomocy finansowej w wysokości umożliwiającej powrót do Polski, o ile turysta zobowiąże się do jej zwrotu.

Należy pamiętać, że pośredniczenie polskiej placówki w przekazywaniu pieniędzy ogranicza się do wyjątkowych sytuacji - w zdecydowanej większości krajów istnieje możliwość szybkiego transferu pieniędzy z Polski drogą bankową lub za pośrednictwem wyspecjalizowanych instytucji (np. Western Union), uregulowania należności za świadczenia przelewem, opłacenia na odległość biletu powrotnego.

Przed wyjazdem z Polski warto zabezpieczyć się na wypadek ewentualnej utraty pieniędzy podczas podróży i uzyskać stosowne informacje. Wiele banków czy biur podróży oferuje pomoc w takich sytuacjach. Ktoś z bliskich może np. w razie potrzeby wykupić w kraju bilet lotniczy na powrót, który dzięki systemowi PTA będzie można odebrać w miejscu pobytu jeszcze tego samego dnia.

W razie zatrzymania lub aresztowania turysta ma prawo prosić o kontakt z konsulem, który zadba o to, by traktowano go nie gorzej niż obywateli państwa, w którym przebywa.

Ponadto w przypadku aresztowania obywatela polskiego konsul może:

  • powiadomić rodzinę o aresztowaniu;
  • wystąpić do władz miejscowych w celu uzyskania informacji o przyczynach zatrzymania, czasie trwania procedury sądowej, a także o ewentualnych możliwościach zwolnienia;
  • dostarczyć aresztowanemu listę adwokatów (wyboru musi jednak dokonać sam zatrzymany);
  • odwiedzać go w więzieniu bądź w inny sposób utrzymywać z nim kontakt.

W razie śmierci obywatela polskiego za granicą konsul służy pomocą przy załatwieniu formalności na miejscu oraz zawiadamia bliskich w Polsce.

Jakich działań konsul nie może podjąć?

  • prowadzić spraw obywatela polskiego w charakterze adwokata oraz angażować za niego prawników (może natomiast dostarczyć mu listę adwokatów cieszących się zaufaniem urzędu konsularnego);
  • płacić za niego rachunków, grzywien, mandatów, długów oraz kosztów sądowych i adwokackich;
  • świadczyć usług, które wykonują biura turystyczne, linie lotnicze, banki oraz towarzystwa ubezpieczeniowe;
  • załatwiać zakwaterowania lub zgody na pracę.

źródło: MSZ

JEŻELI NIE RADZISZ SOBIE ZA GRANICĄ lub CHCESZ WRÓCIĆ ZAPLANUJ TO!

Informacje jak to zrobić znajdziesz na stronie:

PRZYDATNE LINKI

Poniżej znajdziesz adresy instytucji, które oferują pomoc osobom poszkodowanym za granicą:

Instytucje rządowe:

Organizacje pozarządowe (pomoc ofiarom handlu ludźmi i pracy przymusowej):